レメディコム HOMEへ お客様の声:サポートMyo(小) お客様の声 サポートMyo(小) 3.0(1件) 1件~1件(全1件) 並び順: 新着順 評価の高い順 のあ 様 投稿日:2022年07月15日 いつも迅速丁寧な対応で感謝しています。ただ還元セールのお知らせが始まってからなので事前にブログやLINE、メルマガで告知してほしいです。購入される方は6月と12月に15%還元セールが恒例の行事としてあるので購入のタイミングを待たれた方がお得です☆ お店からのコメント のあ様 いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 店長小井手でございます。 貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。 事前告知につきましては何度も検討いたしましたが、事前告知のつもりでアナウンスしますと「始まった!」と勘違いされるお客様が多くなることが予測されます。 注文してから、実は1週間も先でした。となりますと、本当にがっかりされるかと思います。 また、当店のポイント付与は、発送後となりますため、ご注文時にはポイントが10%なのか?15%なのか?とても分かりずらく混乱されるかとも思います。 このような様々なことを鑑みまして、現在の形をとらせていただいております。 ネットでの販売ですと、どうしてもお客様のご注文のその瞬間に立ち会うことができませんので、 できるだけ、分かりやすく、楽しくお買い物していただけるようこれからも努力してまいりますので、何卒、ご理解いただけますと幸いです。 のあ様の仰るとおり、6、7月、12、1月に、基本的に15%ポイント還元セールを行っております! キーワードは~~ 「棚卸」 どうぞお楽しみくださいませ! 1件~1件(全1件)
お店からのコメント
のあ様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
店長小井手でございます。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
事前告知につきましては何度も検討いたしましたが、事前告知のつもりでアナウンスしますと「始まった!」と勘違いされるお客様が多くなることが予測されます。
注文してから、実は1週間も先でした。となりますと、本当にがっかりされるかと思います。
また、当店のポイント付与は、発送後となりますため、ご注文時にはポイントが10%なのか?15%なのか?とても分かりずらく混乱されるかとも思います。
このような様々なことを鑑みまして、現在の形をとらせていただいております。
ネットでの販売ですと、どうしてもお客様のご注文のその瞬間に立ち会うことができませんので、
できるだけ、分かりやすく、楽しくお買い物していただけるようこれからも努力してまいりますので、何卒、ご理解いただけますと幸いです。
のあ様の仰るとおり、6、7月、12、1月に、基本的に15%ポイント還元セールを行っております!
キーワードは~~
「棚卸」
どうぞお楽しみくださいませ!